Consultant(e) Lead Technique CRM Dynamics -Confirmé(e)/Senior

Consultant(e) Lead Technique CRM Dynamics -Confirmé(e)/Senior

TALAN
Bordeaux, France
Full-time

Company Description

Talan Solutions est l’entité du groupe dédiée au conseil et à l’intégration autour des solutions technologiques.
Spécialiste du domaine de la gestion et de l’exploitation de la donnée, Talan Solutions développe et met à disposition de ses clients des expertises fonctionnelles, méthodologiques et techniques afin de les accompagner tout au long du cycle de vie d’un projet de transformation digitale.
Nos interventions se focalisent autour des problématiques de Business Intelligence, EPM, Big Data, Data Science, Intelligence Artificielle, MDM,  d’accompagnement de la relation client (CRM), de gestion de contenus digitaux (applications mobiles, CMS, développement Web, etc.) et de gestion des données d’entreprise (ERP, EAM, ITSM, etc.).
L’organisation en équipes spécialisées et dédiées à une problématique permet à nos ressources de développer un haut niveau de savoir-faire. Nous sommes ainsi capables d’adresser toutes les étapes d’un projet : des phases amonts (cadrage, choix d’outils, etc.) jusqu’au maintien en conditions opérationnelles en passant par toutes les phases de modélisation, de développement, de recette, de mise en exploitation et d’accompagnement au changement.
Les différents partenariats nous accordent une position de partenaire privilégié. Cela nous permet, entre autre, d’accompagner nos consultants à travers des formations directement auprès des éditeurs, de se certifier continuellement, et ainsi de développer les meilleures compétences sur le marché.

Job Description

Ensemble réalisons de nouveaux projets Talantueux
En tant que Consultant-e Lead Technique Microsoft, vous intervenez avec notre équipe chez nos clients, sous la responsabilité et avec l’accompagnement de notre porteur d’offre et/ou du chef de projet, sur des problématiques variées liées à l’environnement CRM en mode agile. Vous accompagnez nos clients dans toutes les phases du projet depuis le cadrage jusqu’au déploiement.
Vous serez en charge de :
  • Accompagner les business analystes / consultant(e)s fonctionnel(le)s dans le recueil des besoins de nos clients
  • Faire monter en compétence les consultants de l’équipe
  • Effectuer les paramétrages et développements spécifiques demandés, gérer les environnements et les activités de reprise des données
  • Intervenir chez nos clients pour les accompagner dans leurs problématiques techniques, conseiller les clients et les BA sur les choix de réalisation (paramétrage, dev)
  • Rédiger les documentations techniques nécessaires
  • Réaliser des avant-ventes et des POC pour nos prospects, réaliser des chiffrages
  • Faire une veille technologique permanente des nouveautés l’environnement Office 365 pour les proposer à nos clients
Vous avez envie de vous impliquer pleinement dans le développement d’une équipe et d’une agence en pleine expansion ? Vous serez peut-être aussi amené(e) à participer à des réponses à appel d’offres et aux différents streams de développement de l’agence bordelaise

Qualifications

Vous êtes reconnu pour vos compétences...
  • Rédactionnelles et de conceptualisation
  • De maîtrise des concepts CRM, en particulier vous connaissez les solutions Microsoft Dynamics 365 (Sales, Customer services, Field services…) et la Power Platform, Power Apps, Customer Insights et AZURE La possession de certifications est un plus.
  • Expertise sur plusieurs langages de développement dont notamment C#, JavaScript, .Net
  • Capacité à travailler dans un contexte agile
  • Expérience en gestion de projet
  • Anglais technique opérationnel
Votre entourage vous décrit comme...
  • Ayant un grand sens du service
  • Ayant des qualités relationnelles et de communication
  • Ayant une bonne capacité d’adaptation et de compréhension d’un nouvel environnement métier
  • Organisé(e) et rigoureux(se)
  • Dynamique, moteur, curieux(se)
Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou équivalent Master 2 et vous possédez déjà une expérience de dans une ESN d’au moins 5 ans.
Nous recherchons des passionné(e)s à la personnalité agréable et avec un bon sens de l’humour. Si vous avez les compétences requises et souhaitez faire partie d’une entreprise à taille humaine en pleine expansion restant fidèle à ses valeurs humaines, vous êtes certainement la personne que nous recherchons !
Architecte Infrastructure Cloud - H/F

Architecte Infrastructure Cloud - H/F

TALAN
Consultant(e) Confirmé(e) Data - H/F

Consultant(e) Confirmé(e) Data - H/F

TALAN
Consultant(e) Microsoft 365 - Modern Workplace - H/F

Consultant(e) Microsoft 365 - Modern Workplace - H/F

TALAN
Consultant(e) Sécurité Microsoft - H/F

Consultant(e) Sécurité Microsoft - H/F

TALAN
Consultant(e) Voice Microsoft - H/F

Consultant(e) Voice Microsoft - H/F

TALAN
Développeur C# /.NET Confirmé(e) H/F

Développeur C# /.NET Confirmé(e) H/F

TALAN

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